Conta de luz terá que informar a cliente direito de ressarcimento

As concessionárias responsáveis pela distribuição de energia elétrica no Estado do Rio — Light e Ampla — deverão ser obrigadas a divulgar, nas contas, o direito de ressarcimento por danos a equipamentos causados por problemas no fornecimento de luz. É o que determina um projeto de lei de autoria do deputado estadual André Ceciliano (PT), que a Assembleia Legislativa do Rio (Alerj) aprovou ontem, em segunda discussão.

De acordo com a proposta, as distribuidoras também deverão ter canais específicos para o recebimento de solicitações de reparo por parte dos consumidores, que terão que ser respondidas em até 15 dias, além de manter assistências técnicas credenciadas. Agora, o governador Luiz Fernando Pezão terá 15 dias úteis para sancionar ou vetar o texto. 

Fonte: O Globo

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